Un programme de fidélisation qui s’adapte au rythme de vos clients

Cette phrase peut sembler anodine, mais elle démontre une réalité : la fidélité du client n’est plus la même qu’auparavant. Aujourd’hui, l’offre de produits et services s’est multipliée, et le client est également devenu multiple, volatile, occupé, et de plus en plus difficile à toucher et atteindre. Et encore aujourd’hui, trop peu d’entreprises laissent aux clients le choix du nombre de sollicitations et du média de préférence, celui auquel il sera susceptible de s’intéresser à votre message ou même d’y répondre. On préfère aujourd’hui pousser la communication à l’aveugle, sans personnaliser, en adressant au client de nombreux email, mailings papiers, sms et bien d’autres encore.

De plus, face à une pression sur les coûts de communication de chaque entreprise, et suite à la volonté de celles-ci à chercher de nouveaux moyens de communication, qui soient impactant et peu onéreux, nombreuses sont celles à faire en sorte de réduire, tout en personnalisant, les massages transmis aux clients.

Avec Youkado Business solutions, vous allez profiter d’une solution de fidélisation optimale, qui va s’adapter au rythme de vos clients. En effet, nous vous mettons en place une plateforme spécialement conçue et personnalisée pour faire de ce point de contact, une interface intuitive et utile pour vos clients. Grâce à cette plateforme, vous pourrez également si vous le souhaitez, récompenser vos meilleurs clients grâce un cadeau !

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